Apa yang Harus Gojek-Tokopedia Lakukan? Terus Rugi Triliunan

Gojek, setelah bergabung dengan Tokopedia dalam GoTo Group, terus berjuang melawan tantangan keuangan yang cukup berat hingga tahun 2024. Meskipun sudah melakukan banyak upaya untuk meningkatkan efisiensi dan pendapatan, kerugian yang dialami masih tergolong besar.

Dalam situasi ini, kita perlu mengulik lebih dalam tentang kondisi keuangan Gojek, alasan di balik kerugian yang terus berlanjut, serta strategi yang sedang dijalankan untuk mencapai profitabilitas.

Di paruh pertama tahun 2024, Gojek mencatatkan kerugian mencapai Rp 7 triliun. Angka ini cukup mencolok, menunjukkan bahwa meskipun berbagai langkah efisiensi telah diterapkan, Gojek masih jauh dari titik balik menuju keuntungan. Ada beberapa faktor yang menyokong kerugian ini, dan salah satunya adalah biaya operasional yang tinggi.

Perusahaan ini masih harus menanggung biaya besar untuk subsidi kepada pengemudi dan diskon bagi pengguna, demi tetap bersaing di pasar yang sangat kompetitif.

Belum lagi, biaya pemasaran yang terus meroket juga menggerus margin keuntungan mereka, terutama saat berusaha mempertahankan dan memperluas pangsa pasar di tengah ketatnya persaingan dengan Grab dan pemain lainnya di Asia Tenggara.

Meski begitu, ada secercah harapan di tengah kerugian ini. Pendapatan Gojek pada tahun 2024 diperkirakan akan mencapai Rp 16 triliun, didorong oleh layanan-layanan inti seperti GoFood dan GoPay yang mengalami lonjakan permintaan.

Namun, peningkatan pendapatan ini belum cukup untuk menutup kerugian yang ada. Untuk mengatasi masalah ini, Gojek mulai mengambil langkah-langkah strategis, seperti mengurangi subsidi dan diskon yang selama ini diberikan kepada pengguna dan pengemudi.

Mereka juga mulai memperketat pengeluaran di sektor-sektor yang kurang menguntungkan, dan lebih memfokuskan sumber daya ke area yang lebih menjanjikan, seperti pembayaran digital melalui GoPay.

Setelah merger dengan Tokopedia, Gojek juga berusaha mengoptimalkan sinergi antara kedua perusahaan. Sinergi ini diharapkan bisa menciptakan efisiensi dalam rantai pasok, mengurangi biaya logistik, dan meningkatkan layanan bagi konsumen, yang pada akhirnya berdampak positif pada profitabilitas.

Dengan memperkuat posisi di layanan transportasi dan pengiriman makanan, Gojek juga berencana untuk memperluas jangkauannya ke sektor e-commerce, memanfaatkan basis pengguna yang besar dari Tokopedia.

Namun, langkah ini tentu memerlukan investasi awal yang cukup besar, yang sementara ini tetap berkontribusi pada kerugian.

Di samping tantangan internal, Gojek juga harus menghadapi situasi ekonomi makro yang kurang bersahabat di tahun 2024. Inflasi yang tinggi dan ketidakstabilan ekonomi global menjadi faktor yang memengaruhi daya beli konsumen.

Ini tentu menyulitkan Gojek untuk menaikkan tarif layanan tanpa kehilangan pelanggan setia mereka. Meski demikian, manajemen Gojek tetap optimis bahwa langkah-langkah efisiensi yang diambil dan sinergi dengan Tokopedia akan mulai menunjukkan hasil positif pada akhir 2024 atau awal 2025.

Fokus mereka adalah pada peningkatan margin di setiap layanan inti dan memanfaatkan basis pengguna yang besar untuk meningkatkan pendapatan non-subsidi.

Jadi, tahun 2024 ini jelas menjadi tahun yang penuh tantangan bagi Gojek. Walau terus mengalami kerugian, berbagai upaya tengah dilakukan untuk memperbaiki situasi finansialnya.

Dengan sinergi bersama Tokopedia dan fokus pada efisiensi operasional, Gojek berharap dapat segera menemukan titik terang menuju profitabilitas.

Namun, tekanan dari kondisi ekonomi makro yang masih ada menjadikan perjalanan mereka menuju keuntungan tetap berliku, yang harus dihadapi dengan strategi yang matang dan inovatif.